關於零極限三鐵在露天拍賣的付款方式:
1.支付連信用卡
2.PChomePay支付連ATM
3. 個人的帳戶匯款 (如果您覺得賣方是信的過的,直接匯款也是可以)
因為現在人會怕賣家收了錢不負責任,所以滿多人選擇支付連信用卡或PChomePay支付連ATM,目前大家問題最多的就是PChomePay支付連ATM
這裡花一點時間和大家解釋一下PChomePay支付連ATM的方式
首先要了解什麼是PChomePay支付連ATM:
PChomePay支付連ATM 是一個代收代付的概念
PChomePay支付連ATM 是虛擬帳號(不是賣家的個人私人帳戶)* 不是你想匯多少賣家就會收到多少,一定要和虛擬帳號的金額一樣
簡單說:
若您露天結帳金額為200元,您PChomePay支付連ATM付210元,賣家也只會收到200元,多的10元賣家不會收到,賣家也不會知道您多付了多少錢,多的10元請買家聯絡PChomePay支付連退款, 客服人員會提供退款同意書,為您進行退款事宜(這點賣家是幫不上忙的)
常有客戶多付了錢,問賣方多付款的事,但真的賣方不是不負責,而是這是保護買方的機制,怕被買方被詐騙,所以買家使用【PChomePay支付連ATM】付款,請依最後露天訂單上「應付總金額」支付相同金額
露天拍賣【PChomePay支付連ATM】說明:
1.此為PCHOME pay支付連帳號登入,登入後買家可查看自己的付款紀錄
https://secure.pchomepay.com.tw/sso/account/index
2.【PChomePay支付連ATM】少付,多付,重覆繳款之問題
http://www.pchomepay.com.tw/faq/faq_8.html
買家使用【PChomePay支付連】付款,發生少繳、溢繳或是重覆繳款,是否可以申請退款?
買家使用【PChomePay支付連】付款,請依最後露天訂單上「應付總金額」支付相同金額。
狀況1 (少付):若發生付款金額少於應付總金額的情況,則此筆訂單將不會成立,訂單不成立時,款項就不會繳款至賣家帳戶中,而此筆款項, 買家可聯絡PChomePay支付連退款, 客服人員會提供退款同意書,為您進行退款事宜,款項將會退款到買方當初匯款的銀行帳戶中。
狀況2 (溢繳):若發生溢繳的情況,溢繳中的金額若符合此筆訂單上的「應付總金額」,則支連付將會把訂單上的「應付總金額」,支付到賣家的PChomePay支付連帳戶中, 而「應付總金額」外的溢繳金額,買家可聯絡PChomePay支付連退款, 客服人員會提供退款同意書,為您進行退款事宜,款項將會退款到買方當初匯款的銀行帳戶中。
狀況3 (重覆繳款):若發生重覆繳款的情況,重覆繳款的第一筆繳款金額,若符合此筆訂單上的「應付總金額」,則支連付將會把訂單上的「應付總金額」, 支付到賣家的PChomePay支付連帳戶中; 而「應付總金額」外的第二筆的繳款金額,買家聯絡PChomePay支付連退款, 客服人員會提供退款同意書,為您進行退款事宜,款項將會退款到買方當初匯款的銀行帳戶中。
3. 如果以上還是解決不了您的問題,建議您到pchome pay 支付連的會員中心的聯絡客服,留下問題待pchome pay 支付連回覆
http://www.pchomepay.com.tw/pcsm/contact.jsp
如果是在我的賣場真的不懂支付連,拜託請直接匯款到我的帳戶(新光銀行), 不然老是一直要為了匯款金額的事情大家都搞半天,我也要不斷幫客戶解釋,若單品項購買比較沒問題,若一次買多件很多人就不會操作,然後就都會有匯款收款金額的問題產生
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